Publisering av arrangementer og billetter

Alternativ 1: Billettskjema

Velg billettskjemaet hvis dere vil at Sentralen skal publisere billettene gjennom vårt billettsystem, Tixly.

Når dere velger billettskjemaet:

• oppretter og selger vi billettene.
• publiserer vi arrangementet på sentralen.no.
• tas oss av kundeservice og publikumshåndtering.

I tillegg bidrar vi med markedsføring av ditt arrangement.

Dere får også tilgang til å følge billettsalget i Tixly.

‍

‍

Alternativ 2: Programskjema

Velg programskjemaet hvis dere kun vil at vi skal publisere arrangementet i programmet på sentralen.no.

Når dere velger programskjemaet:

• publiserer vi arrangementet på sentralen.no
• selger vi ikke billetter gjennom Tixly

I tillegg bidrar vi med markedsføring av ditt arrangement.

‍

‍

‍

Vi bidrar med markedsføring

Vi bidrar med markedsføring av alle publikumsarrangementer som gjennomføres på Sentralen.

Les om publikummet vårt og hvordan vi markedsfører arrangementer.

‍

Send inn skjemaet i god tid

Skjemaet må sendes inn minst 30 dager før arrangementet skal gjennomføres. Det kan ta opptil fem virkedager fra skjemaet er sendt inn til arrangementet blir publisert.

Dere får en bekreftelse på e-post når arrangementet er synlig i programmet på sentralen.no.

‍

Slik fyller du ut skjemaet

Les instruksjonene i skjemaet nøye før dere begynner.
Felter som er merket med *, er obligatoriske. Andre felter kan hoppes over dersom de ikke er relevante for arrangementet.

Ha informasjonen og materialet klart før dere starter.
Dette kan blant annet være:

• tittel og beskrivelse av arrangementet
• dato og tidspunkt
• navn på arrangør og medvirkende
• bilde til arrangementsiden
• billettpriser og billettyper
• informasjon om aldersgrense og tilgjengelighet
• relevante lenker og kontaktinformasjon

Spørsmål eller kommentarer kan legges inn i feltet «Spørsmål» på slutten av skjemaet.

OBS! Vi kan ikke gjøre endringer i Tixly etter at billettene dine er i salg. Vi kan for eksempel ikke endre billettprisen eller billett-typene.

‍

Dette skjer når skjemaet er sendt inn

1. Vi kontrollerer informasjonen dere har sendt inn.
2. Arrangementet publiseres i programmet på sentralen.no.
3. Dere får en bekreftelse på e-post.
4. Hvis dere bruker Tixly, får dere tilgang til å følge billettsalget.

Se hele arrangementsprogrammet

‍

‍

Billettsalg gjennom Tixly

Informasjonen under gjelder bare når Sentralen skal legge ut billettene gjennom Tixly.

‍

Kontroller billettene før salget slippes

Billettprisene og billettypene kan ikke endres etter at billettene er lagt ut for salg. Kontroller derfor at all billettinformasjon er riktig før skjemaet sendes.

‍

Følg billettsalget i Tixly

Dere får en egen bruker i Tixly og kan følge billettsalget på nett. Informasjon om brukernavn, passord og innlogging sendes på e-post etter at billettskjemaet er sendt inn.

Salgsrapportene blir tilgjengelige gjennom Tixly-brukeren.

‍

Slik får dere billettinntektene

Etter arrangementet fakturerer dere Sentralen for billettinntektene, fratrukket billettavgiften. Vi sender informasjon om faktureringen på e-post.

Grunnlaget for fakturaen finner dere i salgsrapporten i Tixly.

‍

Billettavgiften legges til billettprisen

Det koster ikke noe å få billettene publisert. Vi legger i stedet til en billettavgift på prisen dere oppgir i billettskjemaet. Avgiften betales av billettkjøperen.

Billettavgiften regnes ut basert på billettprisene:

• ‍‍1 – 100,- per billett = 15,- billettavgift
• 101 – 250,- per billett = 25,- billettavgift
• 251 – 500,- per billett = 35,- billettavgift
• 501 – 1000,- per billett  = 45,- billettavgift
• 1001,- og opp per billett  = 55,- billettavgift

‍

Billettavgiften dekker:

• publisering og salg av billetter
• oppfølging av arrangør og publikum
• svar på billettrelaterte henvendelser
• inntil én time med skanning, fysisk billettsalg og innslipp

‍

Bemanning ved innslipp

Når Sentralen selger billettene gjennom Tixly, skal Sentralens vertskap brukes til innslippet.

Inntil én time med bemanning er dekket av billettavgiften. Bemanning utover dette faktureres i tillegg.

‍

Personopplysninger deles ikke med arrangøren

Sentralen behandler personopplysningene til billettkjøperne. Av personvernhensyn kan vi ikke dele disse opplysningene med arrangøren.

Dere får tilgang til salgsrapporter og samlet salgsinformasjon gjennom Tixly.

Bli en del av Godopasstilbudet

Sentralen samarbeider med Godopass, et kulturabonnement som gir abonnenter tilgang til ulike kultur- og opplevelsesarrangementer i Oslo.

Arrangementer som gjennomføres på Sentralen kan bli synlige i Godopass. Ved å gjøre noen plasser tilgjengelige gjennom Godopass kan du nå ut til nye publikummere og samtidig fylle opp ledige plasser på arrangementet ditt.

Hva får du som arrangør?

Ved å gjøre restplasser tilgjengelige gjennom Godopass kan du:

• nå ut til et nytt publikum
• få ekstra synlighet for arrangementet ditt
• fylle opp ledige plasser
• få betalt for plasser som bookes og benyttes gjennom Godopass
• få markedsføring av arrangementet ditt gjennom Godopass, uten ekstra markedsføringskostnad

Slik fungerer det

Godopass samarbeider med arrangører om å gjøre ledige plasser på arrangementer tilgjengelige for sine abonnenter. Godopass fordeler abonnementsinntektene mellom arrangørene basert på antall bookinger og besøk, vektet etter ordinær billettpris.

Dersom du godkjenner at arrangementet ditt skal bli en del av Godopasstilbudet, deler Sentralen informasjonen om arrangementet ditt automatisk med Godopass.

Hvilken informasjon deles?

For at Godopass skal kunne publisere arrangementet, må Sentralen dele:

• tittel på arrangementet
• bilde
• beskrivelse
• dato og tidspunkt
• sted og sal
• billettpriser
• eventuell aldersgrense
• arrangørens kontaktinformasjon
• informasjon som er nødvendig for eventuell utbetaling til arrangøren

Informasjonen brukes av Godopass til å presentere arrangementet og administrere bookinger for sine abonnenter.

Vil du at arrangementet ditt skal kunne bli tilgjengelig gjennom Godopass?

Når du sender inn program- eller billettskjemaet, kan du godkjenne at Sentralen deler informasjon om arrangementet og nødvendig kontakt- og utbetalingsinformasjon med Godopass.

Ved å godkjenne dette kan arrangementet ditt bli inkludert i Godopass.

Det er mulig å trekke godkjenningen tilbake ved å kontakte Sentralen.

‍

Trenger dere hjelp?

Har dere spørsmål om skjemaene, publiseringen eller billettsalget, kan dere kontakte oss på program@sentralen.no.

Velg skjemaet som passer arrangementet:

• Velg billettskjemaet hvis dere vil at Sentralen skal publisere billettene gjennom vårt billettsystem, Tixly.
• Velg programskjemaet hvis dere kun vil at vi skal publisere arrangementet i programmet på sentralen.no.